Qué es el dropshipping

¿Qué es el dropshipping?

El dropshipping es una forma de venta al por menor en la que el comerciante o vendedor gana una comisión por la venta de un producto que no posee.

El proveedor o mayorista dispone de los productos vendidos y es el que prepara y entrega el pedido directamente al cliente final. De esta forma el comerciante no necesita disponer de unidades del producto.

Esta manera de vender es ideal para el comercio electrónico ya que permite ahorrar costes al vendedor así como automatizar todo el proceso de venta, o casi todo.

 

Cómo funciona el dropshipping

Cómo funciona el dropshipping

Lo que hace el comerciante (intermediario)

  • Crear una tienda online en la que se listen los productos disponibles para su compra.
  • Promoción y marketing online de los productos a vender.
  • Recibir y contabilizar pagos por las ventas a través de una pasarela de pago electrónica.
  • Ajustar los márgenes de beneficio.
  • Comprobar las existencias en el mayorista y ajustar las unidades existentes en la tienda online. Esta tarea se puede realizar a mano o automáticamente a través de un sistema que cargue los ficheros de catálogo que ha de facilitarnos el mayorista.
  • Emitir facturas al cliente vía correo electrónico en pdf o directamente impresas y anexas en el paquete enviado.
  • Emitir orden de pedido al mayorista vía mail, servicio web o área privada web del mayorista.
Lo que hace el comerciante

Lo que hace el comerciante

Lo que hace el mayorista (dropshipper)

  • Recibir la orden de pedido que emite el comerciante.
  • Preparar el paquete.
  • Enviar el pedido al cliente final.
  • Gestionar las devoluciones.
  • Incluir factura o albarán si así lo requiere el comerciante.
  • Cobrar al comerciante el importe del pedido al precio de mayorista acordado.
  • Cuidar de que los comerciantes no entren en una guerra de precios fraticida.
Lo que hace el dropshipper

Lo que hace el dropshipper

Cómo empezar con el dropshipping

Si yo tuviera que empezar de cero con el dropshipping, estos serían los pasos que daría para minimizar el riesgo de este negocio y empezar a generar una mínima rentabilidad:

  1. Busca dropshippers serios que nunca nunca nunca te cobren algún tipo de cuota mensual o coste de alta por empezar a vender sus productos. Desconfía de aquellos dropshippers que quieran hacer negocio contigo. Más adelante encontrarás un listado con los mejores dropshippers de España.
  2. Elige aquel dropshipper que te demuestre mayor grado de madurez en el mercado en el que se desenvuelve, tanto a nivel técnico como a nivel logístico. Yo descartaría directamente aquel dropshipper que no me facilitara un fichero CSV o XML desde donde poder leer los datos de los productos y que no me diera el código de seguimiento de pedido que genera la empresa de paquetería.
  3. Crea una tienda online profesional que te permita actualizar los datos de los productos de manera programática.
  4. Trata por todos los medios de automatizar la tarea de sincronización de precios y stock de tu tienda online con tu dropshipper. Este punto lo considero fundamental si quieres no tener el típico problema de existencias en el que un cliente te compra un producto y luego tu dropshipper se encuentre sin unidades. En ese caso, tú y solo tú tienes un problema que tendrás que gestionar de la mejor manera posible con tu cliente.

Cómo automatizar el dropshipping

Una de las tareas que más tiempo consumen en el dropshipping es la sincronización de tu catálogo de productos con el catálogo de productos del dropshipper. Mantener tu tienda online lo más actualizada posible es fundamental para que no se de el problema de existencias que te comentaba antes. Como la tarea en algunos casos puede ser inasumible por una persona, te recomiendo que la automatices.

Para poder automatizar la sincronización de productos te hará falta lo siguiente:

  • Una plataforma de comercio electrónico con acceso vía API. API quiere decir Application Programming Interface. La API nos permitirá programar un software que realice las actualizaciones de productos. PrestaShop dispone de una API que permite modificar cualquier dato de nuestro catálogo.
  • Ficheros CSV o XML de los productos. Esta es la fuente de datos de nuestro catálogo, sin ella poco podemos hacer.
  • PrestaSharp, que es un software de código abierto que Bukimedia ha desarrollado para poder programar cualquier sincronización de productos y pedidos con PrestaShop.

Costes del dropshipping

Las principales partidas que vamos a tener a la hora de montar un negocio basado en dropshipping son las siguientes:

  • Desarrollo de una página web de comercio electrónico. Los costes de desarrollo de una tienda online pueden ser muy dispares dependiendo de la magnitud del proyecto. En este artículo te explicamos sin pelos en la lengua por cuánto te puede salir el diseño y desarrollo de tu tienda online.
  • Alojamiento de la página web. Si de verdad crees en tu proyecto, te recomiendo que tengas el mejor rendimiento en tu página web y pases olímpicamente de servidores compartidos. Contrata un servidor dedicado donde sólo se ejecute tu página web. Los precios de un servidor dedicado en condiciones pueden ir desde los 200€/mes en adelante.
  • Este es el nombre de tu dirección web y no te debería costar más de 20€ al año para un .com

Cuánto se gana con el dropshipping

La realidad es que los márgenes de beneficio en drophsipping van siempre muy ajustados. Los comercios electrónicos que conozco que están haciendo dropshipping trabajan con unos márgenes que oscilan entre el 5 y el 15 por ciento.

Lo sé, no es como para tirar cohetes pero es lo que hay. Considero interesante el dropshipping como modelo de negocio a partir de una facturación mensual de 10.000€. Con esta facturación, se le puede sacar un beneficio medio de 1.000€ al mes.

Malas prácticas en el dropshipping

Para mí la más importante es dejar las descripciones de los productos tal cual te las facilita tu proveedor. Al usar las descripciones del proveedor, ocurre que como tú hay otros tantos más que han hecho lo mismo por lo que te enfrentas al problema del contenido duplicado a ojos de Google y eso es grave porque tu web no va a tener visibilidad en el buscador.

Si tu web no tiene visibilidad en Google, lo más probable es que vendas muy poco.

Ventajas del dropshipping

  • Riesgo mínimo para arrancar el negocio.
  • Testeo rápido del mercado. Si la cosa funciona, podemos pensar en dejar el dropshipper y contar con productos nosotros mismos.
  • Funcionamiento de negocio en piloto automático.

Desventajas del dropshipping

  • Mucha competencia por lo que te va a costar diferenciarte.
  • Poco margen, así que tienes que vender mucho para que resulte interesante esto.
  • Dependencia con el mayorista. Si este mañana cierra, estás muerto a no ser que tengas más de uno.

Dropshipping en España

A continuación, te muestro un listado de los principales dropshippers españoles. Iré completando esta lista porque seguro que me faltan muchos.

Conclusiones

Hemos visto que el dropshipping puede ser una buena forma de arrancar un negocio en Internet. Hoy día son muchos los que se aventuran a probar esta fórmula y fracasan porque no sabían bien dónde se metían. Mi consejo es que te asesores bien antes de mover un dedo. En Bukimedia conocemos bastante bien este modelo de negocio porque hemos montado varios proyectos basados en dropshipping y eso es una ventaja que nos diferencia.

En el próximo artículo contaré todos los detalles de la puesta en marcha de un comercio electrónico basado en dropshipping donde tuvimos que desarrollar tanto la web como el sistema de sincronización del comerciante con el dropshipper.

Nos vemos en el siguiente artículo.

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